心理資本是企業除了財力、人力、社會三大資本以外的第四大資本，它是指個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，具體表現為：
　　在面對充滿挑戰的工作時，有信心（自我效能）并能付出必要的努力來獲得成功；
　　對現在與未來的成功有積極的歸因（樂觀）；
　　對目標鍥而不舍，為取得成功在必要時能調整實現目標的途徑（希望）；
　　當身處逆境和被問題困擾時，能夠持之以恒、迅速復原并超越（韌性），以取得成功。

　　“心理資本”歷史性的突破了傳統的“人力資本”，“社會資本”，“顧客資本”的思維方式，對于深刻理解知識經濟時代日益變革的組織中的員工具有及其重要的意義。

　　人力資本強調“你知道什么”，諸如知識與技能；社會資本強調“你認識誰”，諸如關系和人脈；而心理資本則強調“你是誰”及“你想成為什么”，關注的重點是個體的心理狀態。

　　心理資本是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素，通過投資并開發“你是誰”來獲取競爭優勢，其基礎由“你是誰”組成而不是“你知道什么”或“你知道誰”。心理資本基于積極的心理學范式，關注人的積極方面和優點，體現個人對未來的信心、希望、樂觀和毅力，關注個人或組織在面對未來逆境中的自我管理能力。
 
　　在個人層面上，心理資本指促進個人成長和績效的心理資源。在組織層面上，與人力資本和社會資本類似，心理資本通過改善的員工績效最終實現組織的投資回報和競爭優勢。心理資本具有獨特性，能有效地測量和管理，通過投資與開發心理資本，能改善績效，形成組織競爭優勢。　　

　　相對于人力資本和社會資本，心理資本更關注個人的心理狀態。人力資本指員工身上所蘊含的知識和技能，如可以通過經驗的積累、接受教育、培訓技能等手段提升人力資本；社會資本指通過關系、聯系網絡和朋友而建立的關系資源，是包含在員工群體和員工網絡中的知識；心理資本則描述了員工對未來的信心、希望，它是一種狀態，而非特質，與人力資本和社會資本相類似，心理資本可以通過訓練獲得并發展。

　　心理資本是一種狀態累的個體特征，而不是相對穩定與持久的特質，因此它會隨著時間的推移而變化，而且他是可以開發的。例如，一位在國內工作很出色的管理者，當他被派到國外工作時，他的韌性可能會受到影響。而且這種影響一半來說是不可避免的，畢竟在心得國家缺乏他原有的那些社會支持資源。但是通過總公司提供的持續不斷的輔導、支持一記他自己在當地慢慢建立新的人際關系和聯系，韌性就能重建，而且可能是以一種更快的速度建立起來。

　　由于市場競爭和環境的急劇變化，現在的企業面臨更大的不確定性和壓力。如果不能適當處理由此引起的員工心理緊張狀態，容易降低員工滿意度和對組織的承諾，最終對績效產生負面影響。不確定性、壓力和焦慮易導致員工對自己在日益變化的環境中處理問題的能力缺乏信心。尤其是在技術快速變化的時代，員工對使用新技術的抵觸并不是因為擔心技術本身，而是因為他們在心理上對自己能否成功運用新技術并取得良好績效缺乏信心。組織為了求生存、謀發展，培養自信、樂觀、滿懷希望、強堅韌性的員工就顯得特別重要。