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以整合的方法處理員工轉職 被解雇的員工通常被視為危機人群,裁員會引起員工的憤怒、沮喪、仇恨和恐懼,大多數情況下還會引起他們自尊感的喪失。員工在一家公司工作了15到20年,卻在人到中年時突然被迫要換一份工作,許多人會因此覺得自己毫無價值,從而變得不知所措。大多數公司都會通過再就業培訓和介紹新職的方式幫助被解雇的員工,新職介紹服務包括教授撰寫簡歷和面試的技巧,以及一些理財計劃。然而員工通常不會回到公司尋求幫助,原因有兩點: 他們覺得受到了公司的背叛。他們為公司貢獻一生,卻被一紙解聘書趕出了公司。 他們不愿意讓公司知道自己被解雇了。他們害怕如果回到公司告訴別人他們的困難,以后如果向公司申請推薦信的話會被拒絕。 大多數被解雇的員工沒有將自己的想法表達出來,而是默默接受公司的安排,離開公司并試著繼續他們的生活。不幸的是,一些人可能試圖通過一些反對公司的行為來尋求心理平衡。如今,工作場所的暴力行為越來越多,如果不能滿足那些被解雇的員工的某些條件(例如在停職前為他們提供精神健康方面的服務),報復行為可能會變得越來越多。企業有必要把裁員當作危機事件來處理,并在裁員結束后盡快安排至少一次的壓力輔導,如果能有關于壓力處理技巧的課程會更好。壓力并不會馬上消失,但教會人們怎樣處理壓力對公司和員工個人都有好處。 關于這一點,被解雇的員工也許已經被關注到,但還有另外一個問題需要解決,那就是還留在公司的員工。 當公司經歷了裁員,離職的員工離開了公司,同時一些員工可能被調到不同部門,甚至可能要從一個地區調到另一個地區工作。被調到外地的員工的工作改變將是長期的,并且通常他的家庭也要隨之從一個地方搬到另一個新的地方。 裁員期過后,留下的員工雖然沒有被辭退,但他們的工作安全感會消失,員工普遍的態度是等待著下一次裁員的到來。企業需要采取一些積極措施來對抗這一消極態度,例如壓力處理技巧的課程與改善員工態度的咨詢同步實施。企業可以采取的最重要和最有效的措施是定期為員工開展一些座談會。 降低壓力并非萬全之策,企業仍要準備應對和處理可能尋求幫助的員工和/或其它成員,如果現在就能采取措施做好準備,將來的工作會做得更好。即使你的公司現在并沒有在裁員,但也需要未雨綢繆。 |